ビジネスチャットで作業効率UP!メリットを確認しよう

システムを活用しよう

個人でアプリを開発している人も、大きな企業で働いている人も、利益を上げるために便利なシステムがあれば活用すべきです。手作業で済ませていたことも、ボタン一つで済むとなれば労力が激減します。

ビジネスチャットで作業効率UP!メリットを確認しよう

チャット

ビジネスチャットについて知る

どんなに便利なシステムでも、利用の方法やメリットの検討をしなければ、使う時間が無駄になってしまいます。ビジネスチャットとは複数人での会話をタイムライン上で可能にするツールです。SNSツールよりもビジネスに特化しているので、セキュリティも強化されているのです。

スマホ

導入すると得られるメリット

ビジネスチャットはスマートフォンでも確認できるのが魅力です。企業では社員一人一人にノートパソコンを提供するよりもスマートフォンを貸し出すことも増えてきているので、便利なツールといえるでしょう。メールでのやり取りが煩雑に感じているスタッフが多い企業でも、チャットシステムの導入はメリットが大きいといえます。

ビジネスマンに人気のビジネスチャットの機能ベスト5

パソコン
no.1

チャットツール

ビジネスチャットですから、なんといってもチャットツールが便利だという声が多いです。これは当然ですが、やはりエビデンスが残るという意味でチャットツールはビジネス上で活用されています。

no.2

カスタマイズ機能

ビジネスチャットは様々な企業が使いますので、次に人気の機能となるのがカスタマイズ機能です。業務内容の特徴や、企業の部署構成によっても使いやすいようにカスタマイズできると、業務効率化につながります。

no.3

管理機能

ユーザーが顧客とコンタクトをとるとき、管理者がモニタリングできれば問題に対応しやすいです。そのため、管理機能の機能が豊富なチャットは使いやすいです。タスク機能でスタッフとの確認作業をしやすくしているチャットもあります。

no.4

LINEと連携できる

LINEはビジネスチャットではありませんが、この機能があると非常に便利だという声が上がっています。国内最大のチャットツールでもあるので、このツール向けに機能を開発するためにも重要な機能となっています。

no.5

複数管理者設定ができる

企業によっては離れた地域にいくつもオフィスを展開しているところも多いです。この場合に管理者が一元で管理されているともしものことがあったときに大変面倒です。複数管理者が設定できる機能がついていると情報の共有もしやすくなります。

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